当院について

当院について

ニキビ治療を手がける心斎橋フェミークリニックはどのような医院か、クリニックの概要を紹介します。

心斎橋フェミークリニックのご紹介

心斎橋フェミークリニックのご紹介

突然ですが、真の美しさ、本当の美しさとは一体何でしょうか。ある人は、本当の美しさは世間一般で決められた価値観の中にあると答える人もいるでしょう。見方としては間違っていませんが、それでは一部の女性から反感を買われる要因になりがちです。全ての女性にはそれぞれ異なる容姿を持ち、一人ひとり異なる輝きを持っています。それを引き出し、患者様に「笑顔」があふれた時が本当の美しさ、つまり真の美しさと言える根拠が見出せると考えております。

心斎橋フェミークリニックが行うニキビ治療は、ニキビ・ニキビ跡の症状を改善するだけの上辺だけの美しさを作り上げるのではなく、患者様の肌がより一層輝ける状態まで治療を行います。それこそ肌トラブルに悩まされず、患者様が心から喜んでいただけることが私たちの目的でもありますし、医学的見地から女性の「美しさ」に携わり、自身に満ちた毎日を過ごしていただくお手伝いを当院でさせてもらっています。

わたしたちの思い-理念

ニキビ治療への思い

おもてなしの心

おもてなしの心

心斎橋フェミークリニックが掲げる「患者様の笑顔のために」の基本理念の実現に向け、ホスピタリティの質の向上に取り組んでおります。技術的に高い美容医療があっても、患者様の感じ方次第で術後の満足度に少なからず大きな影響を与えがちです。定期的に開催する勉強会では、医療技術の知識習得に励むだけでなく、医師・スタッフ全員でホスピタリティの大切さを共有し合うことで、患者様と同じ目線を強く意識付けることができます。ホスピタリティの原点は「敬意」にあると当院は考えており、医師・スタッフだけでなく、患者様に敬意を込めて行動する先にあるものが、おもてなしの心であると私たちは考えております。

安心・信頼の医療

安心・信頼の医療

当院では患者様に一切の不安がなく、安心して治療を受けていただくことを全力に努めております。施術に使用する医療機器は厚生労働省、米国FDA、学会など医療の重要機関で認められたものだけを使用しております。また、使い終わった医療機器は必ず減菌・消毒をかけ、衛生面で患者様に不快を与えることのないよう徹底しております。また、安心・安全な治療を受けていただくため、インフォームドコンセントを取り入れております。カウセリングで患者様に治療内容・効果、副作用などの説明を十分に果たすことが患者様の安心感へ繋がり、より確実な治療効果を期待することができます。このようにかゆいところにも手が届く医療を実践することが、「安心・信頼の医療」が可能になると考えております。

納得・満足の結果

納得・満足の結果

当院は開院14年でニキビ治療90,000症例を超える治療実績を持ち、患者さま総合満足度は98.1%を記録しております。この数字は、フェミークリニックが基準としている「患者様の笑顔」を重点に置いた取り組みの結果があってこそ達成されたものです。しかし、当院は常に目標を高く設定し、患者様満足度の更なる増加に努めております。最新鋭の医療機器の導入、医療技術の体得は言うまでもありませんが、重要なことは行動する過程の中に自分で"気づき"となる点を見出せるかにあると考えております。言われたことだけをやり通すのではなく、自ら率先して医師・スタッフと情報を共有し合い、議論していく中で改善策を見つけていく。患者様に最高の美容医療を提供するため、それらの行為が定着・習慣化するようになれば、患者様満足度は必ず上昇すると当院は考えております。

CONTENTS

  • 治療方法について
  • ニキビの原因
  • ニキビの種類
  • よくある質問

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